Este aviso de privacidad está diseñado para informarle sobre nuestras prácticas con respecto al tratamiento de información que pudiera proporcionar a través de este Sitio Web o que obtengamos del uso que haga del Sitio.
De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en forma conjunta y en lo sucesivo “Ley”), y con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación de nuestros clientes y/o de las personas que, previo su consentimiento y de manera voluntaria, hayan decidido compartir con nosotros sus datos personales, informamos lo siguiente:
Identidad y domicilio del responsable
STADIUM SUITES S.A.P.I de C.V. (en lo sucesivo “Stadibox”), con domicilio en [Carretera. México Toluca número 5860, Condominio Stampa, Interior 401D, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, CP05500], Ciudad de México, teléfono (52) [5529223874], será responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales
Datos personales que se recaban
Stadibox podrá recabar los siguientes datos personales: (i) nombre,(ii) domicilio de contacto, (iii) Registro Federal de Contribuyentes, (iv) compañía y cargo que ocupa en la misma, (v) teléfono fijo y/o celular, y (vi) correo electrónico; (vii) Datos de cuenta bancaria o tarjeta de crédito; (viii) Datos Fiscales cualquier otra información que comparta con Stadibox.
Stadibox podrá obtener sus datos personales a través de cualquier medio electrónico conocido o por conocerse, mediante las comunicaciones electrónicas que establezca con Stadibox, así como a través de correspondencia, tarjetas de presentación, comunicaciones por teléfono, llenado de formularios, órdenes de compra, facturas o solicitudes de empleo que nos haga llegar.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabe Stadibox se administrarán y se tratarán a efecto de prestarle los servicios que ofrece Stadibox dentro de su portal de internet www.stadibox.com.mx. Asimismo, nos permite brindarle una mejor atención, agilizar reservaciones y comunicar eventos, así como generar facturación por consumos, en su caso.
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de compras, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Registro y autenticación prestados directamente por Stadibox, Marketing y Segmentación por comportamiento, Estadísticas, Gestión de Etiquetas, Hosting e infraestructura de backend, Gestión de contactos y envío de mensajes, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Gestión de pagos, Monitorización de la infraestructura, Optimización y distribución del tráfico y Protección contra SPAM, geolocalización.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Estadística
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Seguimiento de conversiones de Google Ads. (Google Inc.):
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en stadibox.com. Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador. Lugar de tratamiento EE.UU Política de privacidad
Google Analytics (Google Inc):
Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con la Plataforma de Stadibox (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas, los pedidos que realizó y otras acciones en la Plataforma de Stadibox). En consecuencia, Google Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información visite Google. Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador. Lugar de Tratamiento EE.UU Política de Privacidad-Opt-OUT
Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Este tipo de servicios permiten a Stadibox gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto. Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).
Widget de Takt.to:
Utilizamos la herramienta de Widget de Takt To, para recopilar información de contacto, como nombre teléfono, correo electrónico, toda la información recopilada es para información de contacto y que Stadibox utilizara para fines de contacto
Gestión de pagos
Salvo que se especifique lo contrario, Stadibox tramita todos los pagos mediante tarjeta de débito, crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Stadibox no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
Hosting e infraestructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que Stadibox funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infraestructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de Stadibox. Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos Personales.
DigitalOcean (DigitalOcean Inc.):
DigitalOcean es un servicio de hosting prestado por DigitalOcean Inc. Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: Reino Unido Política de Privacidad
Google Cloud Storage (Google):
Google Cloud Storage es un servicio de hosting prestado por Google. Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE.UU. Política de Privacidad
Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permiten a Stadibox distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta. Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre Stadibox y el navegador del Usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.
Protección contra SPAM
Google reCAPTCHA (Google):
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google. Datos personales recogidos: Cookie y Datos de Uso Lugar de tratamiento EE.UU. Política de privacidad
Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que Stadibox le identifique y le dé acceso a los servicios prestados. Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, Stadibox podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación. Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles
Facebook Authentication (Facebook, Inc.):
Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook. Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE.UU. Política de Privacidad
Registro y autenticación prestados directamente por Stadibox:
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que Stadibox le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Los Datos personales se recogen y almacenan únicamente para fines de registro o identificación. Solo se recogen los Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado por los Usuarios. Registro directo (stadibox.com)
Remarketing y segmentación por comportamiento.
Este tipo de servicios permiten a Stadibox y a sus aliados distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de Stadibox por el Usuario. Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento. Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Remarketing de Google Ads:
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento prestado por Google que conecta la actividad de Stadibox con la red publicitaria de Google Ads. Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador. Lugar de tratamiento: EE.UU. Políticas de Privacidad
Datos de Geolocalización.
Recopilamos información sobre su ubicación aproximada según lo determinan los datos como su dirección IP para ofrecerle una mejor experiencia de usuario y cumplir con los requisitos legales aplicables, como impuestos, precios, código de área, divisas y tasa de cambio actual de divisa. Dichos datos solo se pueden recopilar cuando accede a la plataforma de Stadibox utilizando su dispositivo.
Medidas de seguridad
Stadibox adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar su información personal que voluntariamente usted nos proporcione de cualquier daño, pérdida, alteración o destrucción, o bien, de su uso, acceso o tratamiento no autorizado; por lo que, de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, Stadibox obligará a dichos terceros a cumplir con las disposiciones previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley.
Medios para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales
Usted tiene derecho de: (i) acceder a los datos personales que poseemos que nos proporcionó; (ii) a saber los detalles del tratamiento que hacemos de los mismos, (iii) rectificarlos en caso de ser inexactos, (iv) solicitarnos su cancelación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; (v) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, y (vi) limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias para nuestra relación jurídica.
Para el ejercicio de los derechos anteriores, usted se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales ubicado en [Carretera. México Toluca número 5860, Condominio Stampa, Interior 401D, Colonia Contadero, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, CP05500], Ciudad de México, teléfono (52) [5529223874], o enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: soporte@stadibox.com.
Cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos deberá contener lo siguiente: i) su nombre y domicilio para darle respuesta; ii) copia de su credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o cualquier otro documento que acredite su identidad, o que acredite la personalidad de su representante legal, y en caso que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredite las facultades del mismo; iii) contener una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento; iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales, y v) cualquier otro requisito establecido por la Ley y demás disposiciones aplicables.
Transferencia de los datos personales
Los datos personales que sean recabados por Stadibox, no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo cuando sea necesario en los casos previstos en la Ley; sin embargo, Stadibox se reserva el derecho de compartir sus datos personales a los empleados y/o a los terceros que traten sus datos personales por cuenta de Stadibox, y sujetos a este Aviso de Privacidad y a las instrucciones de Stadibox. Cabe destacar, que las personas señaladas que traten sus datos personales, lo harán por cuenta de Stadibox y se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.
Eliminación de los datos personales
Es posible eliminar su cuenta desde el apartado “Configuración Avanzada” dentro de “Mi perfil”. Es importante recalcar que esto no elimina sus datos históricos de compras, ventas y/o propiedades; ya que estás intervienen directamente con el historial de uso de otros usuarios. Si tiene duda de cómo se tratan sus datos, o desea una eliminación definitiva de sus datos, por favor mande un correo a hola@stadibox.com haciendo esta solicitud.
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos a través de soporte@stadibox.com. Procesaremos su solicitud de eliminación dentro de 30 días y confirmaremos la eliminación por correo electrónico.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El uso de nuestro sitio web implica su reconocimiento y aceptación del presente Aviso de Privacidad. En relación con lo anterior, Stadibox se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, acción que será publicada a través de nuestro sitio web: http://www.stadibox.com.mx, al que tendrá acceso cualquier persona que se encuentre interesada. De cualquier forma, le recomendamos que revise este aviso de privacidad cada vez que haga uso de nuestra página web, a efecto de saber las modificaciones o actualizaciones que se realicen al mismo.
Cumplimiento Legal
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