Tus boletos de Stadibox: cuándo llegan y cómo recibirlos
Guías y Consejos
Los accesos llegan dos horas antes del evento y están garantizados. Conoce cómo funciona la entrega con Stadibox.
¿Cuándo me llegan mis boletos?
Dos horas antes del evento. Ese es el margen estándar de entrega, y aunque parezca ajustado, tus accesos están garantizados desde el momento en que confirmas tu compra: el envío se coordina contigo dentro de ese plazo.
¿Por qué no llegan antes?
Porque los recintos y las boleteras liberan los accesos digitales dentro de una ventana específica previa al evento, no desde el momento de la compra. Es un mecanismo de control de acceso que aplica para la mayoría de los venues, no una demora de Stadibox.
¿Qué pasa si tengo dudas el mismo día?
Stadibox mantiene un horario amplio de atención precisamente para eso. Si algo no queda claro con la recepción de tus accesos o con la ubicación de tus lugares, puedes resolverlo el mismo día del evento sin esperar al día siguiente.
¿Cómo llegan según el recinto?
Depende del venue: algunos usan Ticketmaster, otros la app FANKI, SuperFan o Boletomóvil, y en ciertos recintos la entrega es física, coordinada directamente contigo. Al reservar en Stadibox puedes confirmar cuál aplica para tu evento.
¿Qué conviene hacer antes del día del evento?
Tener instalada la app que corresponda a tu recinto y confirmado el correo con el que te registraste. Dentro de los estadios la señal suele ser mala, así que dejar todo listo desde casa evita contratiempos en la fila de acceso.
Tus accesos llegan dos horas antes y están garantizados: lo único que depende de ti es tener lista la app de tu recinto. Resuelve cualquier duda directamente en Stadibox.
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